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構建智慧運營、數據驅動的數智企業 玄武雲“友”話說

人民網記者 高華
2024年09月28日15:23 | 來源:人民網-貴州頻道
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數字化浪潮下,企業正面臨著前所未有的轉型機遇。玄武雲,國內領先的智慧CRM服務提供商,正與華為雲攜手踏進一段數字化旅程。這兩位“老朋友”的合作,不僅僅是技術與服務的聯合,更是對企業數智升級的共同承諾。

攜手共進,實現技術、生態、商業互聯互通

以“成就好生意,成為好企業”為願景的828 B2B企業節,旨在為企業提供一站式數字化轉型服務。今年是828 B2B企業節活動連續舉辦的第三年,玄武雲副總裁鄭曉敏表示:“玄武雲作為華為雲的戰略合作伙伴,參加828企業節可以進一步筑牢我們雙方的合作,實現更多技術、生態、商業上的互聯互通。”

同時,鄭曉敏還在採訪中指出,在玄武雲的戰略架構中,828 B2B企業節對於企業本身來說,最大的價值在於建立了一個供給側和需求側的雙贏平台,讓玄武雲供給側的解決方案能夠更好地觸達廣大用戶,更多需要進行數字化轉型的企業客戶可以更方便、更快捷地找到合適自己的產品。

技術賦能,構建AI+SaaS的智慧CRM

作為智慧CRM先行者,玄武雲已構建起以aPaaS(低代碼開發平台)、cPaaS(雲通信平台)、AI、DI平台為技術底座,為消費品、金融、政企、互聯網等行業客戶,提供全觸點、全渠道、全生命周期管理的智慧 CRM 產品及服務價值鏈。

鄭曉敏認為,國家鼓勵中小企業提升數字化水平,玄武雲運用人工智能、大數據、雲計算、物聯網等新興技術,致力於將行業Know How轉變為標准化CRM產品,助力更多中小企業。

在產品方面,鄭曉敏指出,此次828 B2B企業節期間,玄武雲·智慧100數字化解決方案備受關注。玄武雲·智慧100連接品牌商、經銷商、店老板、銷售、導購等終端全鏈條角色,助力企業營銷轉型和客戶深度運營。“參加828 B2B企業節可以讓更多客戶了解玄武雲的智慧CRM產品和服務,以及我們在AI、大模型等領域的技術創新與最新實踐。”目前,玄武雲智慧100產品已與HarmonyOS深度融合,共同打造更智能、更高效的生態系統。

在技術方面,玄武雲成立了AI實驗室,也是國內唯一一家全棧自研AI技術的CRM公司﹔基於華為雲盤古大模型,雙方共同構建了國內首屈一指的消費品行業大模型,其智慧CRM產品上線華為雲商店,並在某食品股份有限公司等企業投入使用,幫助企業透視公司業務,實現業務優化。

數字化就是通過一套好用的工具,打通流程、運用數據、貫通業務、提升效率。未來,玄武雲和華為雲這兩位“老朋友”將繼續深化合作,探索創新,以技術賦能企業,推動更多企業實現數智升級,搶抓數字化時代新機遇。

(責編:孫爽、翟薇)

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