12月24日，由人民網主辦的“2024人民質量發展論壇暨人民匠心品牌宣傳展示活動”在京舉辦。論壇組織了三場圓桌，在以“優化供給 ‘質’敬美好生活”為主題的圓桌上，與會嘉賓圍繞如何加快建設質量強國，提高人民生活品質展開深入交流。

“圓桌三：優化供給 ‘質’敬美好生活”現場 人民網記者 任峰濤攝

積極自主創新 推動中國制造向中國創造轉變

《質量強國建設綱要》提出，面對新形勢新要求，必須把推動發展的立足點轉到提高質量和效益上來，培育以技術、標准、品牌、質量、服務等為核心的經濟發展新優勢，推動中國制造向中國創造轉變、中國速度向中國質量轉變、中國產品向中國品牌轉變，堅定不移推進質量強國建設。

“20多年的經驗告訴我，必須掌握核心技術，才能在未來的世界競爭中贏得主動。”健帆生物科技集團股份有限公司董事長董凡說。

據董凡介紹，健帆生物的樹脂吸附血液淨化技術通過選擇性吸附血液中的毒素，為慢病、危重病患者提供了重要的治療手段。這種技術需要兼具“安全性”與“有效性”，對企業的科研能力提出很高要求。健帆以“在一公分的寬度上爭取挖掘一公裡深度”的科研精神，從產品原料合成到生產制造全過程，建立起具有完全自主知識產權的整套生產體系，這一技術革新讓健帆從一家瀕臨倒閉的小廠，成長為覆蓋全國6000多家醫院及海外90多個國家的企業。

同為醫療器械行業的萬東醫療也以不斷地自主創新，推動中國制造向中國創造轉變。萬東醫療研究院院長廉世俊表示，在醫療影像設備領域，萬東醫療通過深度學習和數智化技術，提升了設備性能和使用體驗，減少醫療資源浪費，並依托零液氦磁共振技術，解決了依賴進口資源的難題。　

事實上，實現液氦“從有到無”的革命，並非易事，且磁共振設計的物理原理復雜，技術含量高，要實現全部核心技術全自研頗具挑戰。“為此，萬東醫療聯合國內科研院所，實現了從關鍵材料、核心部件、系統整機到臨床應用全產業鏈協同創新。”廉世俊說，“捅破天花板，隻能依靠科技創新。隻有依靠高科技，才能實現保持低成本的同時提升產品質量、性能和附加值。”

以消費者導向助力質量提升 滿足人民美好生活

建設質量強國是推動高質量發展、促進我國經濟由大向強轉變的重要舉措，是滿足人民美好生活需要的重要途徑。

廣西國晶酒業有限公司常務副總經理吳健認為，提升產品質量需從消費者需求出發，國晶茶本酒踐行這一理念，將健康融入產品，通過結合廣西特產凌雲白毫茶和甘蔗糖，研發了低溫發酵蒸餾工藝，形成了一種新型酒品類。飲后具有“一快三低”即：代謝速度快，血液中乙醇濃度峰值低，肝損傷生物酶低，肝代謝負擔低等特點，很好解決了飲酒人的痛點。同時，茶與酒的融合，有很強的中國文化特點。我們堅持加強品質開發與把控，希望以這樣的品牌與產品，助力中國酒業出海。

服務行業中的質量保障更需從消費者導向出發。據通聯支付商戶服務業務總部總裁楊可木介紹，為解決企業與客戶的痛點，通聯支付以“合規”和“安全”為基石，創新支付體驗。在小微商戶普惠支付解決方案中，通聯通過相機掃碼實現了對國內外用戶支付習慣的無縫適配，並結合數字化營銷工具，助力中小企業提升運營效率。在零售銀行數字化經營平台的開發中，通聯通過整合收單、結算、數字營銷等功能，協助銀行構建本地化的金融生態，提供場景化的金融服務。這種基於“跳出支付做支付”的理念創新，很好地優化了供給，以質量驅動社會價值。

以數字化助力服務質量提升 促進生活服務品質升級

當前，老齡社會正加速到來。據測算，“十四五”期間我國人口將進入中度老齡化階段，2035年前后進入重度老齡化階段。剛剛召開的中央經濟工作會議明確提出要積極發展銀發經濟。

“在老齡化社會背景下，為應對城市養老面臨的諸多問題和多重挑戰，東軟以信息技術構建城市養老服務的新基礎設施，以科技賦能推動城市養老產業的轉型升級。”東軟集團智慧醫保事業部總經理劉兵說。

據劉兵介紹，2024年東軟發布城市級養老平台，希望通過平台幫助政府匯聚產業資源、構建產業生態、鏈接供需需求、提升養老服務、加強政府監管，是城市發展銀發經濟的新基礎設施。這一平台為老人創造了從防老開始的教育-醫療-養老-照護-康旅全方位、居家-社區-機構全覆蓋、線上-線下-配送全流程的養老服務新模式，為城市的長期護理險業務開展及監管提供平台，為政府監管養老照護機構服務質量提供數智化能力，為養老機構高質量運行提供低成本的IT解決方案。

質量不僅是企業的競爭力所在，也是推動國家從“制造大國”邁向“質量強國”的基石。與會嘉賓認為，隻有在政策引導、技術創新和消費者需求的共同作用下，質量才能成為全社會的價值追求，實現人民美好生活願景。

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