鄭森文:補齊“斷點” 打通智能體跨應用協作鏈路
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以智能體手機為代表的移動智能終端,正加速向“意圖理解、跨應用執行、長期記憶”演進,將成為智能經濟在消費端的重要入口。構建開放協同、權責分明、安全可信的移動生態,是實現行業可持續發展的關鍵。近日,人民網財經研究院舉辦金台圓桌交流會,邀請專家學者圍繞“智能體時代移動生態的構建與治理”主題展開深入交流,為推動移動智能終端健康發展建言獻策。
以下,是中國科學院軟件研究所高級工程師鄭森文在會上發表的主要觀點:
終端智能體助手的跨應用協作模式應是技術創新的必然趨勢,這並非單一主體的選擇,而是行業共同的發展方向。相較於傳統應用與語音助手的分散模式,智能體實現了交互范式升級。用戶僅需表達目標,即可完成連續的任務規劃與執行,節省從決策到執行的全鏈路時間,也能讓老人、視障人士等特殊群體更好享受智能化成果。
當前移動生態治理存在三個“斷點”。一是授權鏈的斷裂,第三方平台難以核驗用戶授權的真實性﹔二是風控策略“一刀切”,應用和平台出於隱私保護,普遍限制智能化操作,制約系統級智能體能力發展﹔三是協商程序的缺乏,缺少事后摩擦轉換成事前協商的機制。
針對上述問題可從三方面推進。一是建立標准化、低成本的邊界聲明機制,例如SAEP(屏幕自動化操作聲明協議),它類似於互聯網時代的Robots協議,三方應用可通過統一渠道公開聲明自身數據使用范圍與操作權限,以公開規則明確權責邊界,操作全程留痕可追溯,既為各方前置溝通與價值分配奠定基礎,也為中小主體降低生態准入門檻,無需高額定制開發即可完成智能體協作接入﹔二是雙線推進技術路徑,長期布局標准化協作接口,保留GUI(圖形界面智能體)路線,實現兩條路徑長期並存、逐步融合﹔三是依托開源體系整合基礎能力,為行業提供系統級公共服務。
推動智能體普及,平衡體驗與安全是核心前提,可從四個角度探索。一是授權分級,低風險任務可執行任務級授權,支付、發布、刪除等高風險操作須用戶二次確認﹔二是操作可見、可追溯,用戶隨時可暫停、接管或撤回操作﹔三是個人信息保護遵從“最小必要”原則,數據僅在任務執行周期與限定范圍內使用﹔四是責任可追溯,授權與執行全流程留痕。(人民網財經研究院馮瀚編輯整理)
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